В городе Архангельске потихоньку вводят электронную систему предоставления муниципальных и государственных услуг, где большое внимание уделят социальным аспектам. В том числе, обучение людей в возрасте использовать компьютер и Интернет.
Электронные муниципальные и государственные услуги — это, во-первых, социальный проект. Он создан для того, чтобы большинство горожан могли использовать электронные услуги, для этого мэрия города применяет социальную рекламу информатизации и просвещает население всеми возможными способами.
Пример отличного просвещения среди пенсионеров стало открытие курсов компьютерной грамотности социальной программы «Дедушка - онлайн» и «Бабушка - онлайн», которые внедрены при поддержке Единой России.
В Марфином Доме — культурно-просветительском, деловом и вставочном центре проводят не только культурные, деловые мероприятия, презентации и выставки, но и стали один раз в неделю обучать пенсионеров компьютерной грамотности. Более 3 тысяч пенсионеров стоят в очереди, чтобы начать заниматься, поэтому записаться на курсы можно только на следующий год.
Руководитель программы «Дедушка - онлайн» и «Бабушка - онлайн», Анна Пычина проинформировала, что в скором времени при поддержки мэрии планируется открыть еще центры по компьютерной грамотности среди пенсионеров. Виктор Павленко уточняет, что в планах создать специализированный дом для пенсионеров-одиночек с компьютерами и бесплатным Интернетом. В качестве учителей в планах привлечь учеников старших классов.
